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長(zhǎng)沙12365警示：購買化妝品需走正規(guī)渠道
2011-06-21
湖南儀器儀表網(wǎng)（記者 陳格格）長(zhǎng)沙市質(zhì)監(jiān)局12365投訴熱線5月份投訴數(shù)據(jù)及分析顯示，日用化工的投訴量明顯增加，尤其是化妝品的投訴，較前幾個(gè)月有明顯增加，是5月投訴的重點(diǎn)。其中問題最嚴(yán)重的是消費(fèi)者在網(wǎng)上買的假冒化妝品用后引起肌膚過敏，脫皮等不適癥狀。
家住岳麓區(qū)格林星城小區(qū)的徐小姐向12365在線投訴，她在網(wǎng)上買的化妝品用了之后，臉上的肌膚過敏、脫皮，到醫(yī)院一查，是偽劣化妝品引起的依賴性皮炎；左女士在一個(gè)團(tuán)購網(wǎng)站買的某品牌的面膜，回家用了之后出現(xiàn)了肌膚紅腫的現(xiàn)象，后來發(fā)現(xiàn)，化妝品是正品，但是日期則是瀕臨過期……
目前化妝品的投訴劇增，以低價(jià)實(shí)施誘惑，銷售假冒偽劣化妝品的，主要來自三個(gè)方面：不法商販；失去誠(chéng)信的批發(fā)市場(chǎng)；違法經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店。對(duì)此，12365向消費(fèi)者發(fā)出警示，鄭重提醒廣大消費(fèi)者：一定要從正規(guī)渠道選購化妝品。第一，建議消費(fèi)者選擇具有良好口碑的商家或者化妝品生產(chǎn)企業(yè)，保障自己的合法權(quán)益；第二，在購買化妝品的時(shí)候做皮膚測(cè)試，在專業(yè)人員的指導(dǎo)下選擇適合自己的產(chǎn)品；第三，要注意產(chǎn)品的全成份標(biāo)志，凡是標(biāo)志模糊，刮掉條形碼或者期號(hào)的，一般都是產(chǎn)品保質(zhì)期過了，或者無法追溯產(chǎn)品的質(zhì)量等，要拒絕購買；第四就是向消費(fèi)者索要購貨的憑證或者妥善的保存。
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