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蘇泊爾深陷“質(zhì)量門” 是否下架待國檢結(jié)果
2011-10-24
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10月20日晚，長沙步步高王府花園店，工作人員將蘇泊爾產(chǎn)品搬下貨架。據(jù)工作人員介紹，該店此次有價值約4萬元蘇泊爾產(chǎn)品下架。圖/記者辜鵬博
紅網(wǎng)長沙10月21日訊（瀟湘晨報記者 張莉 實習(xí)生 梁婧）據(jù)報道，哈爾濱市工商局道外分局的執(zhí)法人員在檢查中發(fā)現(xiàn)，大量“蘇泊爾”不銹鋼器皿不合格，存在錳含量超標(biāo)、鎳含量不達標(biāo)的問題。從今年8月至今，哈市工商部門已經(jīng)先后查扣蘇泊爾不銹鋼器皿共計1000余件，涉及型號81種。報道中甚至指出，蘇泊爾200元以下的產(chǎn)品全部存在問題。
最新消息顯示，面對備受關(guān)注的蘇泊爾“質(zhì)量門”，湖南各商家態(tài)度不一，有的已經(jīng)對“問題產(chǎn)品”堅決下架，有的則表示要等待職能部門的下架通知，以免錯殺“好人?！?/p>
華潤萬家、蘇寧、國美、步步高下架
“19日已接到總部質(zhì)量管理處對蘇泊爾問題產(chǎn)品下架的通知，20日就已經(jīng)全部下架”，昨日下午華潤萬家湖南相關(guān)負責(zé)人趙齊透露。
記者獲悉，蘇泊爾的問題產(chǎn)品，已于10月19日在蘇寧電器在全省的39家門店全部下架，已經(jīng)銷售出去的，消費者要求退換貨的，會積極處理，消費者需憑產(chǎn)品和購物發(fā)票前往門店的蘇泊爾專柜。
與此同時，目前國美集團已將哈爾濱市工商局檢測的相關(guān)不合格型號產(chǎn)品，第一時間通知全國各門店進行下架處理，停止銷售，并同時核查庫存，與相關(guān)工廠辦事處及代理商聯(lián)系退貨，更換庫存，本著對消費者負責(zé)的態(tài)度，保護消費者權(quán)益，若消費者提出退貨要求，湖南國美會予以退貨。
昨晚，在步步高賣場，蘇泊爾問題產(chǎn)品已全面下架。
沃爾瑪、新一佳在等職能部門通知
不過，與華潤萬家、國美電器等不同的是，依然有超市在正常銷售蘇泊爾。
沃爾瑪高級事務(wù)經(jīng)理劉石炎告訴記者，蘇泊爾的產(chǎn)品目前在門店內(nèi)沒有下架，因為尚未接到相關(guān)職能部門的下架通知，在質(zhì)量問題曝光后，供應(yīng)商還提供了蘇泊爾發(fā)來的最新檢測報告，對于此事件，沃爾瑪方面也會繼續(xù)關(guān)注，一旦接到職能部門發(fā)出的下架通知，一定會立刻執(zhí)行。
新一佳方面也表示，對于此事件，目前還沒有采取什么動作，10月18日收到了蘇泊爾發(fā)來的最新檢測報告，是由“國家日用金屬制品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心（沈陽）”出的檢驗報告，結(jié)果描述，該組樣品檢驗結(jié)果符合上述標(biāo)準(zhǔn)要求。
需國家級的機構(gòu)來澄清和說明
對于商家們的不同態(tài)度，一位業(yè)內(nèi)人士分析認為，商家們此時也是很糾結(jié)的，一方面跟供應(yīng)商有合同關(guān)系，另一方面又要對消費者負責(zé)。從以往的此類事件來看，此時急需要有國家級的相關(guān)機構(gòu)來進行澄清和說明，以便解決消費者、超市、生產(chǎn)商多方之困惑。
[部門說法]
長沙市質(zhì)監(jiān)局：不能以外地報告作處罰依據(jù)
就哈爾濱市工商局道外分局的執(zhí)法人員在檢查中發(fā)現(xiàn)，大量“蘇泊爾”不銹鋼器皿不合格，存在錳含量超標(biāo)、鎳含量不達標(biāo)的問題，記者采訪了長沙市質(zhì)監(jiān)局相關(guān)負責(zé)人。該負責(zé)人表示，按照相關(guān)規(guī)定，該部門不能以外地省市對某個產(chǎn)品的不合格檢測報告作為處罰依據(jù)，但會關(guān)注此事，同時也會加大對同類產(chǎn)品的監(jiān)管力度，讓消費者買上放心產(chǎn)品。
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